WhatsApp

Despachante de aduana · Buenos Aires

En la aduana, lo que más angustia es no saber qué está pasando.

Hablás directamente con tu despachante, que te responde en el día, te dice en qué está tu trámite y de qué se compone cada gasto.

Más de 30 años despachando para pymes y empresas de todo el país.

Escribinos por WhatsApp

¿Llamás para saber en qué está tu despacho y te dicen “lo consulto y te aviso”?

Mientras tanto, la mercadería sigue en el depósito y el almacenaje sigue sumando.

Acá hablás directamente con quien lleva tu despacho. Conocés en todo momento el estado de tu trámite y la mejor estrategia para el siguiente paso.

Servicios

Tu despacho, de punta a punta.

Revisamos la mercadería, la clasificación arancelaria y los permisos antes de que compres. Después armamos la documentación y seguimos el despacho hasta que la carga queda liberada.

ResultadoSabés qué vas a pagar y qué puede pasar antes de cerrar la compra.

Ver importación →

Preparamos los documentos que pide la aduana y el país de destino, y te avisamos qué falta con tiempo para que el embarque salga en fecha.

ResultadoTu carga sale con los papeles en orden y sin sorpresas en destino.

Ver exportación →

Para envíos urgentes o de poco volumen, despachamos la carga que llega o sale por avión, con los mismos controles previos.

ResultadoLo urgente se mueve rápido sin descuidar la documentación.

También te ayudamos con

  • Clasificación arancelaria
  • Presupuesto con cada concepto explicado
  • Inscripción en ARCA, paso a paso
  • Seguimiento de reintegros de exportación
  • Mudanzas y retornos al país
  • Asesoramiento legal aduanero
  • Trámites contables

Trabajamos con mercadería clara y declarada, para clientes de todo el país.

Cómo trabajamos

El recorrido de tu despacho, paso por paso.

  1. Nos contás qué es tu mercadería

    Sabés desde el principio qué documentos y permisos necesita.

  2. Revisamos tus papeles con tiempo

    Si falta un permiso o una habilitación, te lo avisamos para gestionarlo con tiempo.

  3. Calculamos cada concepto

    Antes de presentar el despacho sabés de qué se compone cada gasto y qué se podría sumar.

  4. Presentamos el despacho

    Si la aduana decide revisar la carga, te explicamos qué van a mirar y qué sigue.

  5. Seguimos tu mercadería

    Hasta que queda lista para retirar. Cada consulta la responde tu despachante, en el día.

Quiénes somos

Te atiende Claudia Capdevila, tu despachante.

Hace más de 30 años que despacha mercadería para pymes y empresas de todo el país.

Cada operación la lleva ella, de principio a fin. Hay clientes que la eligen hace años porque operan con la tranquilidad de tener a alguien que conoce el rubro a fondo, se anticipa a lo que puede pasar y les responde en el día.

Lo que dicen los clientes

Gracias por la confianza y por elegirnos a lo largo de los años.

Captura de WhatsApp: el cliente pregunta si hay que agregar el dumping y la despachante responde que ya lo calculó

Antes de presentar el despacho, cada concepto ya estaba calculado.

Cliente importador
Captura de WhatsApp: la despachante avisa que salió el camión y el cliente responde impecable, gracias

Te avisamos cuando la mercadería está lista.

Cliente exportador
Captura de WhatsApp: el cliente avisa VEP cancelado y la despachante responde que lo tiene al tanto

El VEP es el pago electrónico de los tributos. Te avisamos cuando está acreditado y cómo sigue.

Cliente importador

Dónde trabajamos

Desde Buenos Aires, para todo el país.

Encontranos de lunes a viernes, de 8 a 18 h.

Mapa de CABA y GBA con el puerto de Buenos Aires, el puerto de Campana, la aduana y el aeropuerto de Ezeiza Río de la Plata CABA GBA Puerto de Buenos Aires Aduana Aeropuerto de Ezeiza Puerto de Campana

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Cuánto me va a costar?

Depende de la mercadería. El costo se compone de cuatro conceptos:

  • Tributos: los impuestos que cobra la aduana según el producto.
  • Almacenaje: lo que cobra el depósito por guardar la mercadería.
  • Flete.
  • Honorarios, que cobramos por operación.

Antes de presentar el despacho, te explicamos cada concepto y qué se podría sumar.

¿Cuánto va a tardar mi despacho?

Depende de cuatro cosas: que la documentación esté completa, el canal que asigne la aduana, los permisos de otros organismos y el transporte. La documentación la revisamos antes. Para lo demás, te explicamos qué pasa y qué sigue.

¿Y si aparece un imprevisto con mi carga?

Nos escribís y te respondemos en el día con qué pasó y cuál es el próximo paso. Si la mercadería llega dañada, te consultamos si la aceptás antes de seguir.

¿Qué papeles tengo que tener?

Depende del producto y del país. En general, la factura, la lista de empaque (el detalle de bultos, pesos y medidas) y, según el caso, el certificado de origen u otros permisos. Te decimos cuáles corresponden a tu operación.

¿Y si todavía no estoy inscripto en ARCA?

No es un problema. La inscripción la hacés vos en ARCA, el organismo que reemplazó a la AFIP, y te guiamos paso a paso.

No sé la clasificación arancelaria de mi producto. ¿Es un problema?

No. Es el código que identifica tu producto y define qué tributos y requisitos tiene. La definimos nosotros con la descripción y la ficha técnica.

¿Y si mi producto necesita un permiso de otro organismo?

Algunos productos necesitan una autorización además de la aduana. Por ejemplo, de SENASA, para alimentos y productos de origen animal o vegetal, o de ANMAT, para medicamentos y cosméticos. Te avisamos al principio si tu mercadería la necesita.

¿El estudio se ocupa del flete y de elegir el transporte?

El flete y el transporte los coordinás vos o tu proveedor; nosotros solo necesitamos saber quién retira o lleva la mercadería. Lo que sí hacemos es explicarte cómo cambia el despacho según cómo viaje (barco, avión o camión), para que lo tengas en cuenta al decidir.

Hablemos

Contanos qué necesitás despachar.

Trabajamos con mercadería clara y declarada. Trámites en regla, sin atajos.